Vraag: Ben je een echte fabriek?
A: We zijn een directe fabrikant met bijna 10 jaar aangepaste verwerking en exportervaring, gevestigd in het district Taishan, Tai 'An City, Shandong Province. Voel je vrij om onze fabriek te bezoeken.
Vraag: Hoe lang duurt het aanbod?
A: Na het ontvangen van de details (uw 2D/3D -tekeningen) geven we u binnen 8 uur een offerte. Als het citaat om een of andere reden wordt vertraagd, zullen we u informeren.
Vraag: Zullen mijn tekeningen en producten geheim worden gehouden nadat u ze hebt gekregen?
A: We kunnen een vertrouwelijkheidsovereenkomst ondertekenen over uw project.
Vraag: Hoe garandeert u kwaliteit?
A: Er zijn altijd pre-productiemonsters vóór de massaproductie; In de productie, na de voltooiing van elk proces, moet de afdeling kwaliteitscontrole 100% testen uitvoeren en kan het volgende proces worden verzonden nadat de test is doorgegeven.
Vraag: Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
A: Meestal 10 stuks, maar een kleine hoeveelheid is acceptabel volgens het specifieke project.
Vraag: Wat zijn de specificaties en modellen van uw producten?
A: We bieden een breed scala aan specificaties en modellen. Raadpleeg de productcatalogus of neem contact met ons op voor meer informatie.
Vraag: voldoet het product aan de internationale normen?
A: Ja, onze producten voldoen aan ISO, CE, ROHS en andere internationale normen en bieden relevante certificeringsdocumenten.
Vraag: Kan ik het product aanpassen?
A: We ondersteunen de aangepaste service, we kunnen de productspecificaties, verpakkingen, volgens uw behoeften, aanpassen, de specifieke vereisten bieden zodat we kunnen citeren.
Vraag: Zijn uw prijzen inclusief belastingen en verzendkosten?
A: Onze prijzen worden meestal op een FOB -basis genoteerd, met uitzondering van belastingen en vrachtkosten. Als u een CIF- of DDP -citaat nodig hebt, kunt u ons informeren over de bestemming zodat we kunnen berekenen.
Vraag: Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
A: We accepteren T/T (draadoverdracht), L/C (Letter of Credit), PayPal, Western Union en andere betaalmethoden.
Vraag: Is er een minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
A: Ja, we hebben een minimale bestelhoeveelheid die per product varieert. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Vraag: Wat is de levertijd?
A: De doorlooptijd hangt af van het type product en de hoeveelheid van de volgorde. Het zijn meestal 15-30 dagen. Raadpleeg ons verkoopteam voor specifieke tijd.
Vraag: Welke logistieke methoden gebruikt u?
A: We bieden zee, lucht, express (zoals DHL, FedEx) en andere logistieke methoden, u kunt kiezen volgens uw behoeften.
Vraag: Kan ik logistieke trackinginformatie verstrekken?
A: Ja, we zullen het trackingnummer bieden. U kunt de status van de goederen in realtime volgen via ons systeem of de officiële website van het logistieke bedrijf.
Vraag: Hoe zorg je voor productkwaliteit?
A: We implementeren een strikt kwaliteitscontroleproces, van grondstoffen tot eindproducten worden door personeel geïnspecteerd en bieden kwaliteitsinspectierapporten.
Vraag: Wat als ik een beschadigd of ondermaats product ontvang?
A: Als u een beschadigd of niet-conforme product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op met een foto en een gedetailleerde beschrijving, en we zullen zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling regelen.
Vraag: Is garantieservice beschikbaar?
A: Ja, we bieden 1-2 jaargarantieservice. Raadpleeg de garantieovereenkomst voor specifieke voorwaarden.
Vraag: Kun je monsters verstrekken?
A: Ja, we bieden een voorbeeldservice, maar de voorbeeldkosten en vracht moeten door de klant worden gedragen. Proefkosten kunnen in latere bestellingen worden afgetrokken.
Vraag: Hoe plaats ik een bestelling?
A: U kunt bestellen per e -mail, telefoon of online. Nadat we de bestelling hebben bevestigd, sturen we het officiële contract en de factuur.
Vraag: Kan ik de bestelling na bevestiging wijzigen?
A: U kunt de bestelling wijzigen voordat de productie begint. Wijzigingen kunnen extra kosten maken nadat de productie begint.
V: Kan ik uw agent zijn?
A: We verwelkomen de samenwerking van agenten. Neem contact op met ons verkoopteam voor specifiek beleid en voorwaarden van het bureau.
Vraag: Heeft u het exclusieve bureau?
A: We bieden exclusieve agentschap aan volgens regionale en marktomstandigheden. Specifieke voorwaarden zijn onderworpen aan onderhandeling.
Vraag: Vereist de samenwerking een contract?
A: Ja, om de rechten en belangen van beide partijen te beschermen, zullen we een formele samenwerkingsovereenkomst of agentschapscontract ondertekenen.
Vraag: Heeft uw bedrijf een fabriek?
A: Ja, we hebben onze eigen fabriek, uitgerust met geavanceerde productieapparatuur en professioneel technisch team.
Vraag: Ondersteunt u OEM/ODM -services?
A: We ondersteunen OEM/ODM -services en kunnen productontwerp en -verpakkingen aanpassen volgens uw behoeften.
Vraag: Hoe neem ik contact op met uw klantenservice?
A: U kunt telefonisch, e -mail of online contact met ons opnemen en ons klantenserviceteam biedt professionele ondersteuning voor u.